viernes, 19 de junio de 2009

Téléphonie mobile: pourquoi paye-t-on si cher

Loïc_Parcevaux dit : 12 juin 2009 à 14 h 04 minBonjour,
Pour info, il y a des marché concurrentiels en Europe : en Autriche, téléphoner ne coute presque plus rien :
Chez Drei pour 19 € vous avez 1000 minutes (16 heures) de communication ou SMS + 50 heures de communication vers votre operateur. Et en plus, les appels internationaux sont très bon marché : 2,5 centimes pour l’europe ! (www.drei.at)
Orange Autriche a du s’adapter et proposer l’équivalent. (http://www.orange.at)
Cdt,
LP
Signaler un abus | hugues dit : 12 juin 2009 à 18 h 23 minLa France serait elle le pays où la téléphonie mobile serait le plus cher au monde ? Je dis tout de suite NON car en Afrique sub saharienne les opérateurs (Européens pour la plus part) facturent les coûts à la seconde près.
1°) Ils ne proposent pas de forfait illimité comme il le sur les autres continents où ils sont installés (ce serait trop beau pour les Africains)
2°)Il n’ya pas de tranche horaire dans bcp de pays d’afrique noir où le tel est complètement gratuit comme tel est le cas le week-end en europe.
3°) La minute de communication par exple entre 2 clients orange-cameroun coûte actuellement en moyenne 0,2743 euro/mn.
4°) Si vous avez le malheur d’appeler un client qui est chez le concurrent, le coût est revu à la hausse. C’est la raison pour laquelle dans un pays comme le cameroun, les usagers du tel mobile ont toujours plusieurs portables (autant de portables que d’opérateurs existant).
Pensez vous toujours que la France fait partir des pays où le tel mobile est le plus cher au monde ?
Signaler un abus | Alain dit : 12 juin 2009 à 18 h 50 minNe vous plaignez pas trop, j’habite en Belgique et ici les tarifs ne sont pas triste. Si on a un abonnement et que l’on veut changer d’opérateur (”peut-être” plus avantageux).on doit à l’ancien opérateur une indemnité de 150€. Ici les coûts sont de l’ordre de 20 cents par minute pour la conversation et de l’odre de 12 cents par sms (texto).
Signaler un abus | Sinferis dit : 12 juin 2009 à 18 h 59 minHugues, L’Afrique Sub Saharienne n’est pas une référence en matière de téléphonie mobile, ce sont les Etats Unis (Dit dans le reportage d’ailleurs).
D’autre part, les marges sont ce qu’elles sont, c’est la loi du profit, on est dans un pays capitaliste à 100% donc une baisse du coût va être lente car les 3 larrons (SFR, Bouygues et Orange) adorent se goinfrer aux dépens du consommateur (j’ai travaillé 5 années chez SFR, à l’époque où ils s’entendaient entre eux pour les tarifs (ils ont d’ailleurs été condamnés) et effectivement ils forment une “mafia” du mobile quasi indestructible au jour d’aujourd’hui.
Le vrai problème, c’est lorsque l’on entend parler de “mobile social”, qui signifie que ceux qui sont sous allocs paieront moins cher que le client lambda qui bosse. Et là ça dérape car ce sont les mêmes personnes qui ne savent PAS utiliser et gèrer un forfait mobile (je bosse dans une banque Nationale aujourd’hui, je sais de quoi je parle), qui n’utilisent que 1% du forfait pour chercher du taff (certains 0%) et ont des notent de mobile entre 50 et 600€ (!). Si l’on rajoute les transports gratuits, les soins gratuits, les primes de Nöel, les APL, etc… Alors ils gagnent plus qu’un Français normal qui touche le SMIC et doit payer, lui, tout ce que ceux qui restent à la maison ont de gratuit. Pour un couple + un enfant au Smic, déduit des impôts, en terme de revenus nets annuels, ce sont 20900 €, auxquels on déduit une moyenne de 16800€ pour tous les frais mensuels, donc il reste 341.66€ net par mois pour “profiter de la vie”. Pour la même famille, toutes aides confondues, en moyenne, annuellement, nous sommes à 26316€ (eh oui, sans les loyers à 100%, sans les transports, etc…), donc en enlevant la nourriture, les vêtements, etc… nous sommes à 1193€ pour “profiter de la vie”, mais à 100% car temps libre 100% !! Voilà d’ailleurs pourquoi certaines personnes font beaucoup d’enfants , et pourquoi d’autres viennent en chaloupe depuis des horizons lointains pour venir dans ce paradis sur terre…(ils ont tout sauf le soleil ici…).
Alors le téphone “social” : NON ! Le téléphone moins cher pour ceux qui bossent : OUI !
Signaler un abus | Anaïs dit : 12 juin 2009 à 20 h 25 minJe ne vois pas le rapport entre les propos anti sociaux ci dessus, et l’ignominie des couts de téléphonie mobile en france. Si l’autriche y arrive comme ça, que c’est que c’est bien possible et qu’on se fout de notre gueule en france. Même aux etats unis, c’est beaucoup plus simple et moins cher. En france ils ont même le culot en plus de ne pas nous donner les infos sur certains forfaits, et il faut quémander à un opérateur (combien de temps restant, date de l’ouverture du compte,), et même, impossible dans mon cas, d’avoir un duplicata d’une facture ancienne, pourtant facturée 7 euros 50 le duplicata, relancée plusieurs fois par opérateur. Ils ne se font pas assez taper sur les doigts c’est tout. Pareil pour la facturation a l’étranger, sfr a même le culot d’avoir crée sfr Réunion, mais fait payer tout de même les communications outre mer vers la france au tarif “international” en se targuant que “sfr Réunion, ce n’est pas sfr…”
C’est comme internet où cela peut monter jusqu’à 24 dollar la journée dans les hotels, pour un wifi installé à moindre frais, qui ne passe pas dans toutes les chambres correctement en plus, le wifi à grande échelle ne côute rien, et l’accès à internet est un foutage de gueule permanent.
La banque et leur comissions de 5 euros dès que l’on retire avec une carte bleue à l’étranger, au nom de quels frais au juste?Ah, les fameux frais de dossiers, à l’ère d’internet ça fait bien rigoler…
Les unions des consommateurs en france ne sont pas assez puissants c’est tout, et les gouvernement sont contre toute régulation des marchés, et quelque interférence dans l’économie de consommation à outrance, on est foutus quoi!
Signaler un abus | Jeff dit : 12 juin 2009 à 20 h 28 minMoi je trouve ca super cher. J’utilie au minimum les opérateurs de base, ils se goinfrent. J’apelle de plus en plus avec Skype et de mon mobile j’apelle beaucoup l’étranger et j’utilise excusivement MobileGlobe. Ca suffit de se faire arnaquer
Signaler un abus | Monsieur P. dit : 12 juin 2009 à 20 h 40 min@Sinferis
Votre intervention sent bon le populisme à la c*n. Je suis pour ma part plutôt à droite, mais là, ce que vous avez écrit me choque profondément parce que vos idées, telles que vous les présentez, reflètent le degré zéro d’une réflexion totalement gangrénée par les idées populistes des partis d’extrême-droite.
En particulier, votre assertion selon laquelle des “personnes qui font beaucoup d’enfants… viennent en chaloupe depuis des horizons lointains pour venir dans ce paradis sur terre” me révolte !
Encore une fois, je reprécise que mes convictions politiques profondes sont à droite, donc plutôt dans votre sens… du moins est-ce ce que l’on pourrait croire. Car en l’occurrence, vous jouez sur des clichés minables : certes de telles personnes existent et doivent sans aucun doute ni scrupule être renvoyées… mais quoi, soyons sérieux, quelle proportion représentent-elles ? 0,5… 1… 3 % de la population “immigrée” ???
Oh, soyez sans crainte, notre cher président aime bien jouer sur le même genre de thèmes : pour UN problème, toujours proposer une loi, répressive de préférence et en tout cas énoncée avec une vindicte n’ayant rien à envier aux plus fers de lance de la Terreur à la fin du XVIIIe.
C’est pourquoi je pense que l’odeur fort nauséabonde qui se dégage de vos propos ne sera vraisemblablement pas perçue par nombre de bons petits travailleurs gagnant péniblement ce smic minable qui les classe aussitôt dans la catégorie “imposable”…
Bref. Si je déteste les branleurs et autres assistés de tous poils, je déteste tout autant ceux qui jouent sur des problèmes tout à fait minoritaires mais présentés comme des scandales majeurs.
Ceci dit, pour en revenir à l’objet principal de ce post : les tarifs pratiqués par nos “chers” (au sens propre comme figuré) opérateurs sont scandaleux.
Signaler un abus | sc dit : 12 juin 2009 à 22 h 08 minbonjour,
ayant atterri en Suisse, je peux vous dire que la France n’est certainement pas le pays où les forfaits de téléphonie sont les plus chers. Exemple simple: en France j’avais un forfait SFR 3h+9h soir et weekend + 100 textos ou 33 SMS pour 40 euros. Ici, chez Orange, pour un forfait de 30 min cela me coute 22 euros. et les textos et SMS sont payants. Alors, bien évidemment, il y a Swisscom avec des appels qui ne coutent presque rien mais qu’entre clients de cet opérateur!
Alors pourquoi les opérateurs baisseraient-ils leur tarif puisque leurs clients acceptent de payer pour ces prix? Affaire à suivre
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Ounet dit : 17 juin 2009 à 16 h 48 minJe sais pas comment tu fais pour arriver à payer ce prix la sc !!
Je suis aussi en Suisse j’ai une carte prépayée, une recharge de 10 CHF (soit 6.5€) est valable 2 ans (va trouver ça en France !!) et la minute coûte 0.28 CHF (ou 18.5 centimes d’euros), que tu appelles vers l’un des 3 opérateurs suisses ou vers n’importe quelle fixe en Suisse, en Europe ou aux USA !
Donc pour 30 minutes en national ou international je paye 5.60 euros.
Donc non, sur ce plan-là la Suisse n’est pas chère et quant à toi sc, dépêche toi de changer ton forfait
Signaler un abus leVieuxMaurice dit : 12 juin 2009 à 22 h 51 minA SINFERIS…
Finalement comme vous avez l’air d’envier les chômeurs, il ne vous reste plus qu’une chose a faire :
Démissionner de votre boulot et vous mettre au chômage !!!
Vous aller enfin ”profiter de la vie” gros veinard ! et avoir tout votre temps pour ça.
Pauvre type.
Signaler un abus | Titania dit : 13 juin 2009 à 0 h 29 minMoi la question que j’aimerais poser, c’est: avons-nous besoin de téléphoner autant? Je RICANNE quand j’entends quelqu’un dire qu’il paye entre 150 et 200 euros de téléphone par mois. Et le jeunot de 19 ans qui dit sans honte aucune qu’il est sur son téléphone 24/24… Mais secouez-vous les gens, mince, c’est un faux besoin que tout le monde se crée. Il n’y a qu’à pas filer de portable aux ados, ça leur apprendra à ne pas devenir dépendants et insatiables, et se restreindre un peu. Purée ça m’énerve. Entre dire que c’est indispensable pour être dans le réseau social, ou que c’est un outil de travail, on se trouvera toujours une bonne excuse imparable. Parce que nous ne savons plus ce que c’est que se débrouiller autrement.
Deuxième remarque: en Angleterre, les forfaits de téléphone sont bien plus attractifs.
Signaler un abus | jazzy dit : 13 juin 2009 à 15 h 26 min<<>>>
Eh bien c’estla même chose au Maroc …. pour une bonne partie des usagers !
Quant aux autres, s’ils n’ont qu’un seul portable, c’est parce qu’ils n’appellent jamais (ou presque), ils se contentent de recevoir.
Signaler un abus | mamounette dit : 13 juin 2009 à 15 h 39 minEn belgique, si vous vous abonnez à Proximus, vopus vous ruinez, si vous ne gardez pas les récépissés de vos paiements, prenez garde, vous aurez des rappels, des menaces et des amendes. Pour ma part, je n’ai pas de GSM car je trouve cette invasion un début de dépendance, d’addiction, de cancers peut-être et de manque de liberté, ah que ne demande-t-on pas aux acheteurs leur métier, leurs revenus et leur nécessité.
Signaler un abus | marc dit : 13 juin 2009 à 18 h 34 minje recommande SIMYO, pour tout ceux qui recherche des tarifs beaucoup plus raisonnables, sans engagement…et qui n’ont pas besoin d’une consomation “illimité” !
y’a pas photo c’est actuellement la meilleur offre de telephonie mobile sur le marché francais !!
je ne donnerai plus un centime au 3 operateurs principaux…qui, a n’en pas douter, abusent de leur monopole et prennent les consommateurs pour des idiots !
Signaler un abus | Pas_DOPE_Rat_Heure dit : 13 juin 2009 à 21 h 02 minEt bien moi je préfère acheter une carte de téléphone 6.5 Euros !
Les gens de mon opérateur m’envoie des messages après pour me donner un délai pour charger mon téléphone sinon ils vont couper ma ligne car je ne l’ai pas chargé.
eh bien , j’achète un crédit de 5 euros et ils me laissent tranquille pour un bon bout de temps.
Les opérateurs veulent rendre les gens dépendants d’eux , ce qui est lamentable. Et ils
font toujours des publicités et ils sont toujours de plus en plus riche . Pas d’option illimité pour les communications en Afrique .
Parfois je me demande pourquoi les gens marginalisent ce continent et j’ai souvent honte
d’être un occidental et d’entendre les discours de tous les politiciens qui parlent d’un monde meilleur .
En plus ils écoutent toutes les conversations entre les clients
où se trouve ” la protection de la vie privée” .
Les grands bandits qui sèment des troubles dans ce monde doivent se trouver chez eux.
Signaler un abus | niko o dit : 13 juin 2009 à 21 h 48 min@ SINFERIS,
si tu veux échanger ton taf et salaire contre mon RMI y a aucun soucis! Je serrai ravis de te faire partager tout “mes avantages”. Comment peut t on s’arranger pour mettre cela en place? Je suis très pressé de te rendre ce service!
Signaler un abus | Abi dit : 14 juin 2009 à 0 h 09 minNiveau santé on risque de le payer cher aussi ! Mais ce qui est bien c’est qu’on va même pas s’en rendre compte !!!
“Les temps sont durs & les victimes si molles !”
Signaler un abus | Pierre dit : 14 juin 2009 à 10 h 18 minBonjour,
Il est exact que les coûts de téléphonie portable sont élevés.
Dans un premier temps allez donc voir les tarifs proposés par SIMPLEO (Débitel avant) et vous serez surpris…
Signaler un abus | bik dit : 14 juin 2009 à 11 h 04 minon se vente du progrès technologique et de la révolution que le téléphone a permis, partout dans le monde. Alors que cette technologie ne coûte presque rien après investissement initiales (construction des réseaux), et qu’elle permet a l’humanité de mieux s’organiser, avec encore moins de ressources, on demande (le systeme capitaliste ou la privatisation est la valeur phare) au peuple de payer 10 a 20% en moyenne de leur budget dans l’utilisation du téléphone (fixe, mobile). Vous appelez ca le progres vous? moi j’apelle ca une sacre arnaque qui profite aux investisseurs. Arnaque, parce que les opérateurs entretiennent un système oligopolistique pour garder les prix forts. Est ce que quelqun sait combien coute une minute d’appel d’un mobile orange vers un mobile autre, pour les deux fournisseurs? il serait interessant de voir la marge de profit brut sur un appel ou un texte.. je pense quelle est pas loin 500% ou 1000%.
Alors bien sur, apres on nous dira: oui, mais orange investit beaucoup dans la pub et les marches étrangers), et donc il faut bien une grosse marge. Une grosse claque oui!
Il faut arreter d’accepter que le transport commun (train), la communication (telephone, internet) sont des services qui se doivent d’etre payes cher. Ce sont des services de sociétés de premier ordre, et l’état ou le prive devraient etre défendus de tirer de si gros profits sur le porte feuille du peuple. Faut arrêter de croire que c’est normal et commencer a comprendre que l’état doit s’occuper du développement social, pas de la marge de profit.
SCNF est une grosse arnaque de l’état. Un vrai foutage de geule. Et ceux qui pensent que la gestion privee, maximisant le profit, permet un developement du service au niveau qualite, pensez a deux fois. Est ce que le peuple prefere un joli train cher ou un moins joli train pas cher? franchement, arretons de soutenir la marchandisation des services de bases. Ceux ci devraient être public et au service du peuple (un prix qui n’excède pas celui qui permet son bon fonctionnement et son amélioration dans le temps).
Alors quelque soit les raisons donnees pour les prix forts des telephones, sachez qu’une autre prise en charge de ce service est possible et souhaitable!
Il faut recommencer a penser COLLECTIF!
Signaler un abus | Stephane dit : 14 juin 2009 à 15 h 54 min@Pas_DOPE_Rat_Heure
Ce qu’il faut comprendre, dans les telecoms c’est que quand quelqu’un utilise son operateur A pour appeler un contact chez un operateur B (que B soit dans le même pays ou un un autre pays), l’operateur B fait payer à A des frais de connexions.
Ce qui explique que pendant un moment, meme les appels en France entre les differentes “Box” des operateur internets, les appels n’étaient pas pris dans l’illimité, c’est ce qui explique aussi que quand **depuis une ligne filaire** (FT/Orange ou autre) on appelle un mobile bouygues, cela coute plus cher que d’appeler un mobile orange ou SFR.
Donc si l’operateur d’en face facture trop cher, il n’y aura pas d’appel “gratuit” ou illimité sans tarif exhorbitant.
Regarder http://www.free.fr/adsl/telephone.html : il n’y a que l’Afrique du Sud en illimité chez Free, qui est moins avare que les opérateurs mobiles.
Signaler un abus | Cloclo dit : 14 juin 2009 à 18 h 32 minJ’habite en Martinique. Je suis cliente chez Orange, voici mon forfait :
12 heures de communication + texto illimités + internet illimité = 68€/mois !
Et attention, je suis en forfait jeune…
Signaler un abus | Cherry dit : 14 juin 2009 à 18 h 44 minU.U Bah ça dépend de l’usage qu’on fait du phone….
Mais c’est sûr que mettre une fois de temps en temps une carte de 10€ de crédit, c’est plus intéressant qu’un forfait, mais bon, avec un forfait, on peut phoner tous les mois…
Faut peser le pour et le contre, je pense, avant de choisir entre forfait ou carte….
U.U Mais c’est sûr que les prix font dresser les tifs sur la tête… Et dites-vous que les prix augmentent tout le temps et que ça sera de pire en pire! Eh bah ouais… U.U Je plains les gens qui ont un forfait… U.U
Signaler un abus | Alemsk dit : 14 juin 2009 à 19 h 56 minIl est difficile de comparer les tarifs de pays différents sachant qu’ils sont très différents aussi bien en terme géographique qu’en termes legislatifs et administratifs.
Déployer un réseau en Autriche (85 000 km²) n’a pas le même coût que déployer un réseau en France (675 000 km²).
Signaler un abus | Saber dit : 14 juin 2009 à 23 h 01 minLa raison c’ést bien simple: nous sommes captives du capital. Il faut pas avoir le “pouvoir d’achat”, mais le pouvoir de decider pas achêter, et choisir vraitmente le mieux pour chaqu’un.
Mais les grands “forces de l’économie” decident pour nous, bien aidées par les moyens de confussion (c’est à dire les journaux, la TV) interessés de mantenir l’êtat des choses parce que ils profitent les abonnements et autres choses. Et ils decident tout pour prendre les mieux pour eux, bien sure.
J’ai eu l’opportunité d’être à New York l’an 1994 et chaque mobile on vendait par 4 où 5 dollars, pendant que après je voyagée à l’Amerique du Sud, et lón vandait par presque 1,000 dollars!!!!
Il n’importe pas quelle soit al compagnie “operateur”, tout et la même chose: c’est seulement l’opperation du capital, des grands “operateurs” d’argent
Maintenant c’est le reigne de la TBC (par les initielles en anglais de Techonology Backwarding Condition).
Est-ce que jamais vous voulait telephoner un ami… son numéro est dans le mobile …et le mobile est dechargé!
Et quelquefois vous voyez un garcon cherchant sa calculatrice electronique … pour faire l’addition de 15 plus 10 !
Signaler un abus | Devisme C dit : 14 juin 2009 à 23 h 13 minà SINFERIS
moi avec tout ce que je lis….ici…. je dis que SINFERIS à en grande partie raison….dans ma famille il y a une personne qui ne vis que des alloc et tout les reste qu’on donne à ceux qui sont aux chomage et croyais poi elle se casse pas le c….l pour chercher un job…car elle vit bien comme ça appart payé par la mairie (logement sociaux)…et elle fait rien de la journée…et le dépassement de forfait de téléphone ….plusieurs fois elle s’en vante… alors oui une partie de ceux (j’ai pas dit tout le monde) qui font rien profite trop du systeme…..les riches aussi en profite…mais la classe moyenne la dedans c’est elle qui perds le plus….en groos en france si té riche ou pauvres tu as tout…ceux du milieu ils bossent,….font vivre les riches…et payent pour que les pauvres aient leurs alloc…etc…c’est ça le systeme en FRance…at malheureusement pour moi je suis dans la classe moyenne….
pour en revenir au portable…bein j’ai 1h de forfait bloqué chez orange…le meme forfait depuis 7 ans ….pour 15€…. et ça me, suffit….et je suis ok avec ceux qui disent que c une innovation que la société à transformé en besoin…alors que l’on peut vivre sans …
et le pire c les ados qui on t un portable dernier cri…pour épater les copains..qui téléphones des heures….et qui paye la facture et le dépassement de forfait …hein…bein les parents………donc à qui la faute….réponse… à l’éducation des enfant par leur parents qui leurs cedent tout…….et oui si personne n’avait de portable les opérateur baisserait les prix…………………
voilà mon avis par rapport à tout ce que j’ai lu ici
Signaler un abus | aflame dit : 15 juin 2009 à 9 h 59 minQuestion bête, mais étant européen et l’Autriche faisant partie de l’Europe, est-ce que j’ai le droit de souscrire un forfait chez Orange autrichien? car à 18€ les 300 min vers l’UE c valable non?
Signaler un abus | roger dit : 15 juin 2009 à 16 h 55 minC’est sur que les prix sont exorbitants… mais à la fois, vous les aidez pas mal : Faut être idiot pour prendre un abonnement !! la meilleure solution , c’est de prendre des téléphones sans engagement : on les recharge quand on veut, il n’y a aucun frais caché. Et vu que ce marché est le plus concurrentiel (eh oui : un client qui n’a rien signé peut partir quand il veut pour voir ailleurs !!!, on a les tarifs de communication les moins chers.
Pour ce qui est de mes proches, je les appelles sur les fixes gratuitement
Je rigole bien quand je vois les abonnements hors de prix pour surfer sur son téléphone. Franchement c’est idiot. Il n’y peut-être que 1%des gens pour qui c’est indispensable de se connecter via leur téléphone pour le boulot. Pour tous les autres, si ils ne peuvent pas se passer du net quelques heures ça devient grave !!:)
Je ne développerait même pas l’inutilité d’avoir la télé sur un écran de 5 cm !!!
Apprenez à consommer moins et autrement, vous paierez moins cher pour des futilités.
et surtout engagez financièrement le moins possible,(et Ne JAMAIS prendre de crédit à la consommation (escroquerie en bande organisée)),
Signaler un abus | AlainH dit : 15 juin 2009 à 17 h 03 minTout bête : si pour avoir un nouvel entrant l’état n’imposait pas au passage - avec les fameuses licences - les prix n’auraient effectivement plus rien à voir.
Le rapport de force est résolument politique : des tarifs forts font vivre plus de gens, donc il faut les maintenir.
Quand une autre économie, alternative, ouvrira de nouvelles perspectives, alors peut-être l’état changera son fusil d’épaule et décidera de taper plus fermement sur la table.
Tant que les marchés sont réglementés, ce sont les impératifs politiques qui guident les politiques commerciales…
Tout le reste n’est qu’illusions.
Tant qu’il y a des gens assez dociles pour se laisser exploiter par ce système, qui, au final, est un splendide impôt indirect - tout comme les jeux d’argents, dont le monopole est en train de tomber - et bien tant mieux pour les autres, aux frais et consommations plus mesurées.
Moi aussi, lorsque j’entends parler de factures de plus de 75 euros, je me marre ! Etre convaincu qu’une vie sociale passe par des heures de conversations téléphoniques, et ne pas savoir organiser son temps pour réduire le coût de ces communications me semble une forme de vulnérabilité que j’assimile à de la bêtise.
Il ne faut pas se leurrer : ça ne changera pas fondamentalement, et quand bien même sur ce sujet précis il y aurait des évolutions notables, un autre prendra nécessairement le relais.
Exemple de solutions pouvant immédiatement, ou presque, être mises en place :
- obliger l’information, gratuite, sur le coût d’un appel si numéro surtaxé, avec demande de confirmation avant mise en relation, ensuite payante
- idem pour les SMS (message : l’envoi de ce SMS vous sera facturé XX,YY euros, confirmez-vous cet envoi ?)
- idem pour l’internet mobile
- donner des liens en consultation gratuite et rapide de son suivi conso, pour mesurer le temps restant dans le cadre de son forfait
- généraliser le concept de forfaits “bloqués”
Le plus important, enfin : donner avant souscription aux utilisateurs du service une documentation claire et exhaustive sur le coût d’utilisation des services mis à leur disposition…
Signaler un abus | Marco dit : 15 juin 2009 à 17 h 21 minà SINFERIS
Déjà que vos propos sentent pas très bon mais si vous vous exprimez n’importe comment, où va-t-on ?
“Au jour d’aujourd’hui” est une triple redondance !
Au cas où vous ne le sauriez pas, je vous rappelle qu’”aujourd’hui” signifie “au jour de ce jour” (puisque “hui” signifie “ce jour”), c’est déjà une redondance alors n’en rajoutez pas…
Quel comble pour quelqu’un qui veut défendre “le Français normal”. Commencez par vous exprimer en français normal, ce sera déjà pas mal.
Signaler un abus | pozo dit : 15 juin 2009 à 23 h 25 minA SINFERIS ET CONSORTS : c est marrant les petits frustres cherchent toujours des “plus petits” pour se defouler , comme beaucoup de francais d ailleurs … on ne blame jamais les coupables on vocifere , grogne , parle beaucoup mais on ne fait jamais rien (oui c est vrai que j oublie que la bastille a ete prise un jour …. il n y avait plus qu un prisonnier dedans …. SADE)
moi personnellement j echanges mon RMI contre un bout de terre boisee bien exposee avec une source , ou je puisse construire la maison qui me convient …. pas de problemes , pourquoi j irais travailler pour enrichir tous ces FILS DE qui se maintiennent depuis des generations et asservissent les “petits”… c est marrant ca choque les bien pensants de voire Israel voler des territoires a des gens qui etaient la avant , mais n est ce pas ainsi qu on agit la plupart des grands proprietaires terriens et leurs “milices” ??? (meme si la forme est souvent differente , le fond est le meme)
de plus SINFERIS , un hyper actif comme Toi jlui donne pas 3 mois avant de se mettre une balle au RMI (d ailleurs on a change de saint patron maintenant c est RSA) imagine l inactivite , tout le temps pour s introspecter et comprendre quel part de responsabilite on a dans toutes ces miseres tant decriees ???
on sent toute la frustration liee a ton asservissement a ton patron et toutes ces fameuses technologies qui te rendent libre et beau ainsi qu au conventions les plus plates … en effet que repondre a la premiere question qu un francais qui ne te connait pas te pose : tu fais quoi dans la Vie …. on entend biensur par la le travail …. une fois que tu as dit rmi , t as pplus grand nombre d interlocuteurs … Au fait Tu dois etre comptable maintenant non ??? alors Tu devrais essayer de calculer le cout d un esclave pour son maitre ( achat,transport,nourriture sante,logement etc) dans les antilles francaises par exemple dans les dernieres annees d esclavage francais , rapporte ces sommes a un contexte actuel et Tu vas comprendre pourquoi Tu aurais ete mieu en tant que Serf ….. mais oui j oubliais Tu es Libre et Beau , Tu votes , Tu conduis , si T as de la chance Tu prends l avion de temps a autre … Tu as des plus petits que Toi sur lesquels Tu peux recreer les meme travers que Ton ocntremaitre ou boss …. la VIE quoi ….
Bon allez j arretes passons au choses serieuses la MISERE qui fait si peur , surtout celle qui est loin par exemple NEPAL . INDE ? GUINEE CONAKRY , etc tout ce qu il m en souvient ce sont des SOURIRES , DE LA JOIE PROFONDE ? DE LA CANDEUR PAS DEPLACEE , DES RAPPORTS HUMAINS DE LA SOLIDARITE , beaucoup moins de stress etc DES PROBLEMES D HYPER TENSION? DEPRIME OU AUTRE , RIEN DE TEL QU UN PEU DE “TIERS MONDE” POUR ALLER MIEU (sans condescendance aucune ni humour noir , c est du premier degre pese , je vous rappelle que j ais toutes mes journees pour rien faire
allez j arretes la de toutes facons c est encore un message qui ne sera pas publie je penses comme toutes mes missives….
PS ; le Maitre “sauvait” la Vie de son esclave en l achetant , la plupart etant butin de guerre (apres on peut discuter de l offre et de la demande etc faire les bien pensants et tout mais ca ne rachetera le poids de la faute de personne
PS 2 rappelez Vous que l esclavagisme aux Antilles et Ameriques etait destine a fournir les cretins en SUCRE qui a la base etait un gros produit de luxe … tout les petits ont voulu copier les aristos , la suite ?? les atrocites qu on connait … alors demandez Vous comment sont fabriques les portables et quels pays fournissent les materiaux les plus rares qu ils contiennent ??? c est bien de dire que c est la honte les fourrures , les diamants (pourquoi on parle jamais de l or , le bauxite etc…) mais sans demande , pas d offre…. notre confort quotidien justifie toutes les horreurs perpetrees de part le monde….
allez bonne nuit sinferis
Signaler un abus | pozo dit : 15 juin 2009 à 23 h 41 minPOST SCRIPTUM : Bien entendu je demandais de comparer les coups d entretien d un esclave par le maitre au temps precedant de peu l abolition de l esclavage avec les couts d un employe pour son patron aujourd hui …… milles excuses je me suis emballe
Signaler un abus | Walkyrie Kathryn dit : 16 juin 2009 à 22 h 01 minBonjour
comme Loic je suis en Autriche - j’y travaille depuis 2 ans … C’est vrai qu’ici les forfaits sont plus abordables ! je suis chez Orange Autriche –> pour 25 euros / mois j’ai 1000 minutes de communication vers tous les pays d’Europe (ca 16h) plus 4000 min intra Autriche ! bref je peux appeler ma mère tous les jours LOL mes amis en France sont verts ! Dire qu’avant chez SFR je payais 19,90 euros pour 2h ! Le marché français est vraiment gangrainé par les 3 grands qui prennent les clients pour des vaches à lait ! Il serait grand temps de faire le ménage dans les tarifs ! Si au moins l’Europe de la concurrence pouvait se faire pleinement …
Signaler un abus | tulipe dit : 17 juin 2009 à 9 h 47 minsinferis on sais pour qui tu votes!
Signaler un abus | cyril dit : 17 juin 2009 à 14 h 51 minc est clair que c est une arnaque !!
je vais souvant en inde pour le travail ou mes appelsde mon portable “indien” sont facturés 0,15 euo la minutes !!alors que lorsque je suis en france cela me coute 0,34 !!!!
il y a méme une chose incroyable ,dans certaines villes d inde j ai trouvé des cabines qui facturent 0,02 euro la minutes sur les fixes a destination de la france !!
n ayant que mon protable il m arrive frequement d appeler certains menbre de ma famille uniquement lorsque je suis en inde !!
Signaler un abus | régis dit : 17 juin 2009 à 15 h 04 minVous trouvez que vous payer cher ? je vis au Canada, ici le forfaits téléphonique sont de l’arnaque pur et simple et en plus sont chers, ici on paye la réception des appels, la réception des sms, la messagerie est une option tout comme la présentation du numéro (donc payant) en plus un notion de distance existe, c a d que tu téléphones à plus de 30 km de ton domicile, tu es hors forfait (en réception aussi…) en plus sur votre facture, on vous rajoute des “frais d’acces au réseau”, des frais de “911″ (police), et les taxes (normal), la seule chose qui est bien, c’est qu’on ne fait pas de difference portable/ fixe, pour les appeler, c’est le même prix, et, trés souvent les soirs et week-end sont gratuits, mais toujours dans votre zone d’habitation (env 30 km). Bref, ici, il n’y a quasiment pas de concurence(ils s’entendent), et je rêve de mon bon vieux forfait français !
Signaler un abus | felix dit : 17 juin 2009 à 15 h 19 minBonjour
Et bien
avec vos commentaires et infos , j ai jeté a la poubelle mon portable je gagnerai 1 peu plus de P d achat
Adieu SFRBOUIGUESORANGE ET PAMPLEMOUSSE
Signaler un abus | Colomb dit : 17 juin 2009 à 17 h 30 minbonjour a tous alors moi sa va etre tres simple arretez tous votre abonnement et repassez au carte telephonique. tout ces mange merde nous pompe tout notre ponion pour 20 € mobicarte on peut appeller que 40 minutes c’est abuzer sa quand meme du coup je telephone je m’en sert uniquement pour les urgence ou pour qu’on m’appelle. fait comme moi il y a des bonne vieille cabine teleponique elle serve pas a rien malgrer qu’il les enleve toute il en reste encore pas mal
Signaler un abus | Charlie dit : 17 juin 2009 à 17 h 35 minMoi je vis en Guadeloupe et il y a un quasi monopole de Orange Caraibes en terme d’offre et de qualité de service, les 2 autres (Only et Digicel) sont des opérateurs locaux et/ou caribéens dont la couverture réseau, la qualité de la ligne, le délai pour avoir les messages (parfois 5 heures !) et le SAV ne sont pas au niveau.
Les prix ont baissés depuis quelques années, on est à 45 EUR pour 3 heures par exemple mais de la merde pour pas cher, ça ne sert à rien ! Chez moi je capte bien que Orange et pourtant j’habite dans le zone la plus peuplée de Guadeloupe !
Et pour les métros qui veulent appeler leur famille en France, obligé de prendre Orange sinon on entend rien et ça coupe tout le temps.
Et encore je ne vous parle pas de l’offre Internet qui est pire !
Signaler un abus | jacouille dit : 17 juin 2009 à 23 h 16 mines les facons en france vous vous faites carotter pour tout, et personne ne dit rien
j’ai un forfait en angleterre qui me coute £30 a peu pres 40 euros et jai 1400 minutes tous operateurs, internet, sms gratuit, vodafone fait depuis peu les roaming gratuits (o meme pris k les appels locaux et inclus dans le forfait)
les cartes bancaires sont gratuites plus inernet banking plus tous les autres service, pas de restriction de retrait ds les guichets de sa banque etc….ca coute 0…
au lieu de 30 euro pour les free box avec appels gratuits je paye £5 et j’appele gratuit ds 25 pays dont les us, canada etc
l’essence coute plus cher alors que l’euro est fort…
tout est bon pour carotter les francais….mais bon tant que personne ne dit rien…
Signaler un abus | Abusé dit : 18 juin 2009 à 9 h 08 minSi vous voulez vous engager pour la baisse des tarifs téléphoniques et en savoir plus là-dessus :
http://stopalabus.fr/
Il faut montrer qu’on est nombreaux à vouloir que ça change !
Signaler un abus | jlm dit : 19 juin 2009 à 17 h 32 minEt qui a dit que les téléphones portables étaient obligatoires ?
J’en ai un, je paie et si je ne suis pas satisfait j’arrête c’est aussi simple.
Qui nous force à répondre quand la plupart des appels dérange ?
Qui force à appeler pour dire “devine d’où je t’appelle?” Tu parles d’une un info.
Retour sur terre, chaque chose à sa place et le téléphone sans sonnerie, et le téléphone éteint c’est bien aussi.
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